Υποστήριξη

Τεχνική Υποστήριξη - MHX|IΤsupport 

Το τμήμα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας μας απαρτίζεται από στελέχη εξειδικευμένα στο κομμάτι του μηχανογραφικού εξοπλισμού. Αναλαμβάνουμε επίσης  την εγκατάσταση και παρακολούθηση servers, routers, ασφάλειας δικτύου, υπολογιστικών και περιφερειακών συστημάτων φορέων του Δημοσίου.

Μέσω των οutsourcing υπηρεσιών μας και χρησιμοποιώντας τους καταρτισμένους τεχνικούς και προγραμματιστές για το σύνολο των επιχειρησιακών σας αναγκών, επιτυγχάνεται σημαντική εξοικονόμηση για το Δήμο. Επιπλέον, παρέχουμε τη δυνατότητα απομακρυσμένης τεχνικής και τηλεφωνικής υποστήριξης προκειμένου να δίνεται άμεση λύση σε λειτουργικά προβλήματα.

Συμβουλευτική φορέων δημοσίου

Στην εποχή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης αλλά και της επιτακτικής ανάγκης για εκσυγχρονισμό των διαδικασιών, μείωση του κόστους και αύξηση των εσόδων των ΟΤΑ, ΝΠΔΔ και Νοσοκομείων, οι λύσεις ΤΠΕ οφείλουν να είναι ένα μέσο για την επίτευξη αυτών των στόχων.

Η Μηχανογραφική, έχοντας πολυετή εμπειρία στους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης είναι σε θέση να συμβουλεύει έναν οργανισμό και τα ΝΠΔΔ και ΝΠΙΔ αυτού σε ολόκληρο το φάσμα λειτουργίας τους.

Είτε πρόκειται για οικονομικής φύσεως ζητήματα, είτε για τεχνικής φύσεως προβλήματα, οι μηχανικοί και τα στελέχη μας μπορούν να εκπονήσουν τις απαραίτητες μελέτες και να καταλήξουν γρήγορα σε λύσεις που θα ικανοποιούν τις ανάγκες του οργανισμού.